通道分流
先选一条合适的通道
走错通道最常见的代价是来回补材料。先花十秒对一下自己的来意，再决定从哪条线进来。
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01
工作日受理
合作洽谈
内容互引、赛季栏目共建、数据互通，都从这里开始。说清你的机构类型、想覆盖的联赛范围，以及希望的合作形式。
常见来意：体育媒体、数据机构、俱乐部运营团队
看对接步骤 -
02
逐轮处理
数据订正
积分与净胜球、外援名额与租借名单、越位次数与射门统计，任何一栏和我们记录的不一样，都欢迎指出来。
常见来意：球迷、媒体编辑、数据分析爱好者
看订正要点 -
03
按用途答复
内容授权
想把球队资料、逐场对照表或图表用进报道、视频与课程，先说明用途和发布渠道，我们会告知可引用的范围与署名方式。
常见来意：内容创作者、教育机构、视频团队
阅读使用条款 -
04
开售季集中
季票咨询
开售时间、价格区间、购票渠道说明，以及购票资格和座位区域相关的问题，都可以通过这条线问我们。
常见来意：计划购买季票的现场观众、团体购票联系人
看季票说明
DIRECT LINE
直接联系方式
四条通道都可以从下面三个入口进来。写邮件时把来意放进标题，我们能更快分派到对应的小组，也少一轮确认。
- 客服邮箱 contact@fh-sports-hub.com.cn 工作日 9:00–18:00 回复
- 咨询电话 400-6440-3929 合作、订正与季票问题均可致电
- 联系地址 广东省广州市天河区体育东路118号 对外联系地址，寄送材料前请先邮件沟通
合作与授权
初次接触，三步就能接上
合作方最常问的是要准备什么。照着下面三步走，第一封邮件就能把关键信息给全，后面省下不少往返。
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01
说明来意与机构
写清你的机构名称、想合作的联赛或板块，以及希望达成的形式。栏目共建和数据互换的诉求差别很大，讲明白能少一轮沟通。
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02
确认可用资料与范围
我们会回你一份可对接的资料清单，包含球队档案、逐场对照表和赛季数据快照的可用形式，双方再确认引用范围与署名方式。
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03
排期与长期对接
确认后按轮次节奏排期。固定合作会指定一位对接人，每轮人员变动与积分推演更新后同步给你，不必自己再去翻一遍。
数据订正
发现数字对不上，这样提最快
我们欢迎订正。带上场次、涉及项和依据，我们就能直接找到那一栏，不必再回邮件问细节。
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01
场次信息
联赛名称、轮次、对阵双方，以及比赛处在开局、冬窗还是冲刺期。
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02
涉及哪一项统计
是积分与净胜球，是外援名额与租借名单，还是越位次数与射门统计其中的一项。
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03
你的依据类型
官方赛程公告、公开比赛技术统计或球队公开名单，说明来源即可，不必附整份文件。
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04
你期望的结果
应该改成什么数值，或者希望我们再看一眼哪一栏。写清楚能少一轮确认。
回应节奏与常见问题
什么时候能收到回音
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复，赛季密集期邮件多时会按到达顺序往后排。电话可以直接说清来意，需要查资料的我们会在邮件里接着跟进。
合作与授权写清机构名称、想覆盖的联赛或板块、希望的落地形式；数据订正写清场次、涉及哪一项统计和依据类型；季票问题写清球队与具体疑问。信息越具体，中间要问回来的次数越少。
不用重复提交。如果同一场比赛还有其他数字要改，合并到一封邮件里说清楚就好。想看可下载的数据形式与更新节奏，可以到数据方案页了解。
可以。站内季票信息一节按球队汇总了开售时间、价格区间与购票渠道说明，覆盖 60 余支球队，开售季集中更新。查不到的部分再写信给我们，说明球队和具体诉求即可。
不需要。先把来意和范围说清楚，我们会回一份可对接的资料清单，你再对着清单准备，比事先猜着整理更省事。